Pemberitahuan privasi

Cakupan dan kontak

Pemberitahuan ini menjelaskan alat gambar publik Mattevia. Layanan saat ini menawarkan pemrosesan satu gambar secara gratis sesuai batas yang ditampilkan; pembayaran belum dibuka untuk publik. Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, hubungi tim Mattevia di hello@mattevia.com.

Pemrosesan dan retensi gambar

Gambar dikirim ke layanan pemrosesan di server kami, bukan diproses sepenuhnya di browser. Cloudflare menyediakan situs, database, dan penyimpanan objek R2; layanan pemrosesan gambar berjalan di infrastruktur Vultr. Unggahan tidak digunakan untuk melatih model.

Akses dan retensi gambar mengikuti mode saat tugas dibuat. Untuk tugas satu gambar yang sudah ada dalam mode tautan publik, gambar asli, hasil, dan pratinjau menggunakan tautan yang sulit ditebak: siapa pun yang memperoleh tautan dapat membaca gambar tanpa masuk. Gambar asli tidak dihapus setelah pemrosesan, dan pembersihan berkala berkas ini belum diaktifkan. Penyimpanan permanen tidak dijamin. Tugas privat sebelumnya tetap menggunakan akses khusus pemilik, periode pemulihan 24 jam, dan kebijakan pembersihan semula; kedaluwarsa tidak menjamin penghapusan fisik tepat pada saat itu.

Batch akun memiliki jendela pemulihan dan unduhan selama 24 jam, yang ditampilkan pada batch. Metadata dasar batch dan tugas dapat tetap disimpan dalam database setelah jendela tersebut berakhir. Pembersihan terjadwal menghapus gambar asli, hasil, dan pratinjau yang terkait dengan batch kedaluwarsa hanya setelah tugas terkait mencapai status akhir. Pembersihan ditunda untuk tugas yang masih aktif atau berstatus belum pasti, sehingga kedaluwarsa tidak menjamin penghapusan fisik seketika. Penghapusan dari penyimpanan tidak langsung menarik kembali salinan yang telah diunduh pengguna atau tersimpan dalam cache CDN. Kebijakan batch ini tidak mengubah aturan penyimpanan file satu gambar yang sudah ada seperti dijelaskan di atas.

Riwayat tugas dan API pemulihan tetap memerlukan verifikasi kepemilikan tugas. Tautan gambar publik sendiri tidak memerlukan autentikasi; bagikan hanya kepada orang yang Anda izinkan melihatnya. Browser tidak pernah menerima kredensial penyimpanan.

Mengganti gambar, mengatur ulang ruang kerja, atau menutup halaman tidak dengan sendirinya menghapus hasil di server. Setelah hasil diterima browser, perubahan warna, ekspor, dan unduhan ulang memakai gambar lokal tanpa mengunggahnya lagi. Simpan file yang ingin Anda pertahankan; riwayat akun bukan penyimpanan gambar permanen.

Cookie dan penyimpanan browser

Pemrosesan gratis menggunakan cookie anonim bertanda tangan untuk mengontrol penggunaan. Cookie HttpOnly yang diperlukan, cutout_visitor, terbatas pada /api/cutout, mengidentifikasi pemilik anonim untuk pemulihan. Cookie ini bertahan hingga 24 jam; menghapusnya membuat tugas pemilik anonim tersebut tidak dapat dipulihkan. Autentikasi memakai cookie sesi, dan preferensi bahasa atau tampilan dapat disimpan secara lokal. Masa berlaku cookie mengontrol pemulihan tugas anonim, bukan retensi berkas, dan tidak membatalkan tautan gambar publik yang sudah diperoleh.

Di ruang kerja satu gambar, untuk pemulihan, sessionStorage menyimpan pengenal permintaan saat ini dan hingga 10 pengenal tugas terbaru, waktunya, serta indikator jenis penyimpanan. Data ini tidak berisi file gambar atau URL gambar bertanda tangan. Mengatur ulang ruang kerja mempertahankan entri tersebut; menghapus penyimpanan situs menghapus entri browser, bukan catatan server.

Ruang kerja batch menggunakan IndexedDB di browser saat ini untuk menyimpan cache draf file yang belum diunggah. Batch akun yang sudah diunggah dipulihkan dari server, bukan bergantung pada cache draf tersebut. Akses ke batch lama yang disimpan secara lokal dengan metode penyimpanan browser sebelumnya tetap tersedia. Catatan lokal lama tersebut tetap memiliki jendela pemulihan 24 jam; pembersihan catatan kedaluwarsa dilakukan saat penyimpanan diakses, bukan dijamin pada waktu penghapusan yang tepat. Menghapus data situs menghapus draf lokal dan salinan browser lama, bukan batch atau gambar di server.

Akun dan data operasional

Pemrosesan gratis tidak memerlukan akun. Jika Anda membuat akun, layanan menyimpan informasi akun dan sesi serta riwayat tugas terkait di database. File gambar disimpan terpisah dari catatan akun. Menutup browser tidak menghapus data akun atau riwayat; kedaluwarsa gambar juga tidak otomatis menghapus semua catatan atau cadangan database.

Log operasional dapat memuat informasi permintaan dan kesalahan untuk memelihara layanan dan menyelidiki kegagalan. Jika analitik produk diaktifkan, peristiwa pemrosesan dan unduhan memakai nama tindakan yang telah ditentukan. Peristiwa produk ini tidak berisi gambar, nama file, pengenal tugas, atau kunci penyimpanan. Ketersediaan analitik bergantung pada konfigurasi penerapan.

Permintaan terkait data Anda

Kirim email ke hello@mattevia.com untuk menanyakan data tersimpan atau meminta penghapusan akun. Kami mungkin perlu memverifikasi kepemilikan akun atau tugas. Belum tersedia penghapusan akun atau ekspor data mandiri. Jangan kirim kata sandi atau kode masuk.

Menghubungi kami tidak memperpanjang pemulihan gambar atau menjamin pemulihan file kedaluwarsa. Email dan lampiran yang Anda kirim ditangani melalui kotak masuk dukungan secara terpisah dari alat gambar; aturan retensi gambar pada alat tidak berlaku untuk korespondensi tersebut.

Catatan uji coba dan pembayaran

Saat uji coba atau pemrosesan berbayar diaktifkan, kami menyimpan pengenal uji coba berpseudonim, pengenal akun, penggunaan tugas, pesanan, dan peninjauan pembayaran untuk menerapkan kuota, mencegah tagihan ganda, serta merekonsiliasi pengembalian dana. Satu jaringan dapat berbagi batas anonim; buku besar uji coba tidak menyimpan alamat jaringan asli. Kredensial pembayaran ditangani penyedia pembayaran. Peninjauan dapat menghentikan pemrosesan baru sementara hasil yang selesai mengikuti aturan di atas. Hubungi kami untuk permintaan akses atau penghapusan; catatan untuk pembayaran tertunda, pencegahan penyalahgunaan, atau kewajiban hukum mungkin perlu disimpan.