使用条款

使用 Mattevia

Mattevia 提供背景去除、处理前后对比、透明或纯色背景、画布选项及图片导出。本条款描述当前公开工具。如有问题，请通过 hello@mattevia.com 联系 Mattevia 团队。

试用处理与购买积分

单张试用受界面所示用量与图片限制约束。启用新人赠分时，新验证账户按配置获得一次性赠送积分。匿名使用与账户积分独立计算，同一网络的访客可能共用匿名限制。赠送与购买积分按相同规则处理图片，均可用于批量。请勿通过创建多个账户绕过用量限制。

仅当定价页面提供有效结账入口时才售卖积分包。积分包为一次性购买，不自动续费。每个处理任务使用 1 积分，确认失败后返还预留积分；重复下载已有结果不另扣积分。账户页面或积分余额本身不代表存在可购买套餐。另见退款政策。

你的图片与结果

请仅上传你有权处理的图片，保留原图，并在使用前检查导出结果。工具不授予第三方图片的使用权，也不保证结果符合电商平台、证件审核机构或其他接收方的要求。

图片的访问方式与保留期限以任务创建时的模式为准。公开链接模式下，原图、结果和对比预览使用难以猜测的链接；任何获得链接的人都能直接读取图片，无需登录。此模式暂不在处理后删除原图，也尚未启用这些文件的定期清理，但不保证永久保存。旧私有任务继续采用原有的所有者鉴权、24 小时恢复期限及清理策略；到期不代表文件恰好在该时刻物理删除。 关闭页面或重置工作区不会删除已保存在服务器的结果。

图片进入浏览器后，换色、导出与再次下载使用本地图片，无需重新上传。请下载需要保留的结果；账户历史和临时恢复功能不是永久图库。

输出效果与可用性

细发丝、半透明材质、阴影及低对比度边缘可能出现不理想的结果。图片可能依据页面所示限制被缩放或拒绝处理。我们不保证固定处理耗时、持续无中断可用或兼容所有照片。

取消请求会停止向页面交付结果，但后台处理可能在清理完成前短暂继续。仅关闭页面不等于发出取消请求。

PNG 与 WebP 可保留透明效果，JPG 导出使用纯色背景。支持 HEIC/HEIF 输入表示可对这类图片进行抠图，目前此工具不提供保留原背景的独立格式转换。

支持与隐私

需要帮助或反馈，请发送邮件至 hello@mattevia.com。我们不保证固定回复时限或能够恢复已过期文件。图片存储、账户数据、Cookie 与服务提供商说明见隐私说明。